Удаленная работа и корпоративная культура: проблемы и решения
Содержание
Ценность культуры удаленной работы неоспорима в современном корпоративном мире. Важность формирования здоровой рабочей культуры как для прибыльности компании, так и для счастья ее сотрудников растет по мере того, как все больше и больше предприятий переходят на удаленную работу.
Однако существуют препятствия, которые необходимо преодолеть, чтобы создать привлекательную и здоровую культуру удаленной работы. Итак, как предприятия могут преодолеть трудности, связанные с культурой удаленной работы, одновременно повышая уровень удержания сотрудников, уменьшая количество споров и максимизируя эффективность? Вот наиболее типичные проблемы формирования культуры удаленной работы, а также пути их решения.
Культурные и географические различия
В сегодняшней глобально взаимосвязанной и цифровой экономике следующий человек, которого вы наймете, вероятно, будет из другой страны. Они могут находиться в разных часовых поясах. Ваша команда может распасться из-за разницы в часовых поясах.
Не говоря уже о потенциальном языковом и культурном разнообразии вашей команды. Одной из трудностей, с которыми сталкиваются удаленные работники, является широкий диапазон уровней владения английским языком. Из-за этих несоответствий создать позитивную рабочую среду может быть сложнее.
Решение
Коммуникация является ключом к преодолению языковых барьеров и улучшению корпоративной культуры. Первая обязанность менеджера по найму — определить, обладает ли кандидат базовыми навыками общения на английском языке. Для тех, для кого английский язык не является родным, отправка уведомлений и информации по электронной почте может быть особенно полезной, позволяя им читать и понимать контент в удобном для них темпе.
Коммуникация
Основным препятствием в любой рабочей среде, включая удаленную работу, является поддержание честного, открытого и прозрачного общения. Удаленная работа затрудняет общение и сотрудничество между работниками. Даже для тех, кто находится в одной команде, это сложно. В результате труднее создать и улучшить корпоративную культуру при наличии автономной рабочей силы.
Решение
Открытое и честное общение имеет решающее значение для успеха. Это укрепляет отношения между удаленными работниками и способствует беспрепятственному сотрудничеству между сотрудниками и работодателями.
Лучшее общение и сотрудничество могут быть достигнуты организациями за счет использования технологий. Такие приложения, как Skype, Google Meet и Teams, обеспечивают постоянное открытое общение и обмен отчетами о ходе работы между совместными командами.
Создание и поддержание доверия
Укрепление позитивной культуры на рабочем месте требует доверия. Однако трудно доверять кому-то, если ты не видишь его или того, что он делает. Вы будете удивлены, узнав, что некоторые работники на некоторых гибридных предприятиях никогда не встречались лично. Отсутствие физического контакта может слегка повлиять на доверие.
Решение
Чтобы улучшить культуру рабочего места в вашей компании, вам необходимо построить два вида доверия. Это организационное доверие и доверие между товарищами по команде. Организационное доверие гарантирует сотрудникам, что компания заботится об их благополучии.
Чтобы добиться этого, необходимо вести жесткие переговоры, создавать общественный контракт и узнавать друг друга лучше. Когда люди могут общаться друг с другом, это способствует взаимопониманию, что, в свою очередь, повышает лояльность и преданность целям организации.
Поддержание продуктивности и вовлеченности
Отвлечения и лень с большей вероятностью возникнут, когда вы находитесь за пределами типичной рабочей среды. Но при правильной стратегии вы сможете сохранить мотивацию и внимание удаленных членов вашей команды.
Решение
Установление конкретных целей и ожиданий — это первый и самый важный шаг. Благодаря четко определенным целям и четкому общению каждый может оставаться на одной волне и выполнять свою работу. Регулярные проверки и отчеты о прогрессе помогают поддерживать подотчетность и гарантировать, что каждый идет по пути достижения своих целей.
Более того, общественное признание очень эффективно! Признавайте и вознаграждайте членов вашей команды за их усилия и празднуйте победы. Всего лишь «молодец» или виртуальное похлопывание по спине может значительно повысить моральный дух и поддержать участие. Виртуальное упражнение по построению команды или программа признательности сотрудникам могут быть именно тем, что доктор прописал, чтобы вдохновить и объединить людей на рабочем месте.
Создание надежной культуры удаленной работы, в которой сотрудники чувствуют доверие и мотивацию прилагать максимум усилий, требует значительных затрат времени и энергии. Чтобы обеспечить плавный переход ваших сотрудников независимо от того, добавляете ли вы удаленную команду или переводите всю компанию на удаленную работу, у вас должны быть все необходимые инструменты.