Переход фитнес-индустрии к автоматизированному планированию

Уинстон Черчилль однажды сказал: «Совершенствоваться — значит меняться; быть совершенным — значит часто меняться». Изменения уместны; изменения — единственное, что никогда не может измениться; изменения всегда будут происходить. Фактически, Гераклит однажды сказал: «Нет ничего постоянного, кроме изменений». Неудивительно, что у фитнес-индустрии нет другого выбора, кроме как меняться в сторону мира автоматизации.

Неудивительно, что у фитнес-индустрии нет выбора, кроме как перейти в мир автоматизации. Прошли те дни, когда управление фитнес-индустрией зависело или осуществлялось с использованием простого реестра.

Теперь мы находимся в современном мире технологий; фитнес-центрам теперь требуется программное обеспечение, которое может помочь им автоматизировать различные процессы, такие как планирование, платежи и отслеживание прогресса членов клуба. Теперь нет предела тому, чего можно достичь с помощью технологий.

Особенно, когда дело касается аспекта планирования клиентов, все благодаря автоматизации. Это значительно упростило управление фитнес-центрами и студиями.

Проблема традиционного планирования

Прежде чем двигаться дальше, давайте быстро рассмотрим 4–5 проблем, связанных с традиционными методами планирования:

Требует много времени и негибок

Согласно цитате Бальтасара Грасиана: «Все, что действительно принадлежит нам, — это время; даже у того, у кого больше ничего нет, оно есть». Одним из основных недостатков ручного управления расписаниями для участников, на который мы обратили внимание в первую очередь, является то, что это очень трудоемкий процесс.

Требуются большие усилия для отслеживания и обновления назначений и занятий членов в традиционной бумажной книге или таблице. Эти ручные процессы часто приводят к ошибкам и путанице, а также усугубляют или усложняют ситуацию, когда нам приходится иметь дело с несколькими вовлеченными сотрудниками.

Трудность управления изменениями

Как фитнес-центр обрабатывает изменения в назначенных встречах? Например, что происходит, когда участник решает отменить свою встречу или перенести ее? Опять же, больше времени тратится на то, чтобы найти первоначальную запись и затем внести необходимые изменения. Это не только отнимает много времени, но и подвержено ошибкам.

Ограниченная доступность

Еще одним недостатком традиционных методов планирования является то, что расписания доступны только в одном физическом месте, обычно в фитнес-центре или студии. Представьте себе стресс клиентов, которым приходится приходить в центр или клуб, чтобы записаться на прием или проверить наличие занятий.

Неудобство этого нельзя переоценить. Это затрудняет для членов запись на прием, когда они физически не присутствуют в учреждении.

Плохое управление данными

Мы также заметили, что при использовании традиционных методов планирования возникает проблема с управлением данными. При рукописных расписаниях или электронных таблицах высока вероятность человеческой ошибки и потери информации. Это может привести к двойному бронированию, потере назначений и трудностям с отслеживанием посещаемости клиентов. Кроме того, становится сложно анализировать данные для бизнес-анализа и принимать обоснованные решения относительно будущего фитнес-центра.

Мы можем продолжать перечислять недостатки традиционного метода планирования, но суть в том, что он просто неэффективен и устарел. Итак, теперь мы видим причины, по которым фитнес-индустриям приходится переходить на программное обеспечение для планирования занятий фитнесом, как на способ решения многочисленных трудностей, связанных с традиционным способом планирования.

Развитие автоматизированного планирования: преимущества автоматизированного планирования

Поскольку мы теперь являемся обществом, в котором доминируют представители поколения Z и миллениалы, потребность в удобстве и эффективности находится на рекордно высоком уровне. При этом различные отрасли добровольно поддались или сдались автоматизированному планированию, включая фитнес-индустрию, чтобы не остаться в стороне.

Давайте быстро рассмотрим, как работает это автоматизированное планирование.

Онлайн доступ

Поскольку большинство спортзалов и фитнес-центров теперь имеют удобные веб-сайты и мобильные приложения, которые позволяют членам клуба получать доступ к своему расписанию, не выходя из дома, с помощью программного обеспечения для планирования занятий по плаванию, это означает, что вы можете проверить наличие свободных мест на занятиях и забронировать время, не вставая с дивана.

Обновления в реальном времени

Автоматизированные системы планирования предоставляют обновления в режиме реального времени о доступности занятий и любых изменениях в последнюю минуту. Это гарантирует, что они всегда будут в курсе событий и смогут принимать обоснованные решения о своих планах тренировок без необходимости идти в центр лично.

Лист ожидания

Если класс заполнен, ваш клиент часто может присоединиться к листу ожидания. Это означает, что если кто-то отменяет, он автоматически получает место, и ему не нужно постоянно проверять наличие свободных мест. Эта функция помогает поддерживать удовлетворенность клиентов, а также помогает спортзалу заполнять классы, которые в противном случае остались бы пустыми.

Сбор данных

Автоматизированное программное обеспечение для планирования собирает данные о посещаемости, предпочтениях в занятиях и тенденциях. Обладая этой информацией, владельцы фитнес-клубов могут использовать ее для принятия обоснованных решений о расписании занятий и предложениях, адаптированных к потребностям их клиентов.

Это также упрощает процесс отслеживания посещаемости и облегчает общение с участниками.

Повышение эффективности и персонализации

С помощью автоматизированного программного обеспечения для планирования тренажерные залы могут эффективнее управлять своими ресурсами. Благодаря программному обеспечению нет необходимости в ручном вводе данных, что в свою очередь снижает вероятность человеческой ошибки, тем самым повышая общую эффективность операций по планированию. Персонал может больше сосредоточиться на предоставлении исключительного обслуживания, чем на выполнении административных задач.

Что касается персонализации, эти системы позволяют вносить персональные коррективы в расписания на основе конкретных предпочтений и истории пользователя.

Например, он может уведомлять клиентов о рекомендуемых занятиях на основе их прошлой посещаемости или уровня физической подготовки, обеспечивая более персонализированный опыт. Напоминания о предстоящих занятиях, личных целях упражнений или даже вдохновляющие сообщения могут быть запрограммированы в пользовательский интерфейс. Благодаря возможности настройки общий опыт клиентов резко возрастет.

Экономия затрат

Вы можете подумать: «Как это возможно?» Что ж, программное обеспечение для автоматизированного планирования действительно сокращает потребность в ручном труде и бумажной работе, экономя владельцам спортзалов время и деньги. Оно также устраняет необходимость в нескольких сотрудниках для управления расписанием занятий, и это еще больше снижает расходы.

Кроме того, эти системы могут предотвратить избыточное бронирование или двойное бронирование занятий, предотвращая потенциальную потерю дохода.

Анализ данных и выводы

Кроме того, благодаря этим инструментам, автоматизирующим планирование, теперь владельцы фитнес-бизнеса могут легко собирать данные о посещаемости занятий, предпочтениях членов клуба и других важных показателях.

Наличие этих важных данных позволяет владельцам фитнес-бизнеса принимать обоснованные решения относительно обнаружения проблем, планирования работы спортзала и показателей удержания клиентов. Благодаря этой технологии владельцы спортзалов могут принимать обоснованные решения относительно будущего роста своего бизнеса и получать полезные данные о том, как идут дела у их заведения.

Среди других решений для администрирования спортзала, автоматизированное программное обеспечение для планирования может быть объединено с системами отслеживания и оплаты клиентов. Это позволяет проводить более глубокий анализ данных и улучшить понимание общей производительности спортзала.

Последние мысли

С тем, что мы смогли обсудить и показать в этой статье, мы теперь видим, что с помощью программного обеспечения для планирования уроков плавания владельцы спортзалов могут сэкономить деньги, повысить производительность и увеличить индивидуальность. Зачем тогда ждать? Улучшите систему планирования в вашем спортзале прямо сейчас, чтобы получить выгоду от более высокой удовлетворенности клиентов и эффективности. Ваши клиенты будут вам благодарны.

Читайте также: 5 программ для планирования строительства, которые помогут завершить ваш проект раньше, чем ожидалось